Рассылка холодных писем: Следуйте этим шагам, чтобы отправить успешную кампанию

Что такое холодная кампания по электронной почте?

Холодная кампания по электронной почте - это метод поиска, который заключается в отправке незапрошенного электронного письма человеку. Актуальность кампании "холодной" электронной почты зависит от вашей деятельности. В случае "B - C" она не актуальна и не соответствует GDRP, но в случае "B - B" (контакты с профессионалами) она может быть очень эффективной.

Плюсы:Конс:
- Недорого
- Прямо на электронный ящик
- Очень высокий потенциал окупаемости инвестиций
- Сложность реализации
- Долгосрочные результаты

Пошаговое руководство

Чтобы организовать кампанию "холодной" электронной почты, необходимо выполнить несколько шагов. Если вы пропустите какой-либо из этих шагов, у вас будет очень высокий шанс быть наказанным получателями и провайдерами электронной почты. Для достижения наилучших результатов, вам следует обратить особое внимание на содержание и способ отправки. Поэтому не спешите и взвешивайте каждое слово.

1. Знайте, почему вы хотите отправить

Поскольку термин "холодный email-маркетинг" становится все более распространенным в индустрии веб-маркетинга, прежде чем начать, подумайте, почему вы хотите отправить именно такую кампанию. Сможете ли вы найти достаточное количество потенциальных клиентов? Что вы можете им предложить? Что они получат, прочитав ваше письмо?

Если вы считаете, что этот канал поиска имеет смысл для вашего бизнеса, то вы можете продолжить чтение каждого из приведенных ниже шагов:

2. Найдите свою аудиторию

Кому вы будете отправлять свои электронные письма? Обычно это ваши клиенты, а точнее, те люди, которые могут оценить вашу просьбу, принять решение или переслать ваше письмо.

Пример 1 :

  • Ваш бизнес: Вы запускаете бренд подключаемого велосипедного замка
  • Ваша цель: специалисты по циклу, которые могут распределить ваш замок

Пример 2 :

  • Ваша деятельность: Вы продаете инструмент бронирования для парикмахеров
  • Ваша цель: Парикмахеры

В этих двух примерах мы говорим о рассылке B - B. Зная, что это незапрошенная кампания по электронной почте, лучше иметь большую целевую аудиторию, чтобы получить достаточные результаты. На самом деле, даже если некоторые инструменты холодной рассылки обещают вам 80% коэффициент открытия и очень высокий коэффициент конверсии, реальность совершенно иная.

3. Собирайте электронные письма

Методы поиска электронных писем

Ручной метод: Вы сами ищете электронные письма, просматривая разделы контактов ваших потенциальных клиентов: Это долго (слишком долго для меня)

Метод расширения браузера: Вы можете использовать Расширение Hunter.io например, и находить электронные письма с любого сайта. Вы также можете проверять профили в социальных сетях и находить электронные письма с помощью функции Расширение Wiza например.

Массовый поиск с помощью специальных инструментов: Здесь тоже Хантер или Визапозволяют находить электронные письма по списку адресов. Вы загружаете файл и получаете результаты через несколько минут. Интересно, что эти инструменты дают вам оценку, источник, а иногда и отдел. Существуют и другие инструменты, такие как Leadfeeder или Leadgorilla но я их еще не тестировал. Для получения более подробной информации об инструментах поиска электронной почты загляните на сайт этот пост о лучших инструментах для поиска электронной почты.

Массовый поиск через фрилансера: На сайте Fiverr или UpworkВы найдете большое количество фрилансеров, способных найти ваши электронные письма. Некоторые используют специальные инструменты (как описано выше). Другие используют языки программирования, такие как Python, для поиска электронных писем. Преимущество использования услуг фрилансера заключается в том, что он экономит ваше время. Вам также не нужно предоставлять список веб-сайтов или названий компаний.

Лично я полагаюсь на фрилансеров. У меня также есть аккаунт hunter.io, который я немного использую для поиска, проверки электронной почты и отправки кампаний.

4. Проверьте свою электронную почту

Это очень важный шаг для обеспечения хорошей скорости доставки! Когда у вас есть список адресов электронной почты, крайне важно проверить его и удалить все письма, которые не являются действительными. SaaS-инструменты, такие как Хантер и Виза предлагают эту функциональность в стандартной комплектации. Когда вы получаете список адресов электронной почты, у вас есть возможность отфильтровать только проверенные адреса.

Если вы не используете ни один из этих инструментов и у вас уже есть большой список писем для проверки, вы можете использовать инструмент, предназначенный для массовой проверки электронной почты. Я лично тестировал Emaillistvalidation, и он работает очень хорошо.

В списках писем, которые я получил, этот инструмент выдал только 74,9% доставляемых писем. Вы понимаете, что в данном случае крайне важно использовать этот тип инструмента. В противном случае вы потенциально отправляете каждое третье письмо на недействительный адрес электронной почты, что является сильным сигналом для веб-машин, которые в конечном итоге будут отправлять вам нежелательную почту.

Не пытайтесь отправлять на адреса электронной почты "Принять все", отправляйте только на адреса электронной почты "Доставляемые".

5. Выберите инструмент для холодной электронной почты

Есть много инструментов, например, Hunter.io и Wiza, упомянутые выше, которые также позволяют отправлять кампании. Это очень эффективные инструменты "все в одном".

Однако я предпочитаю использовать специализированный инструмент, поскольку его возможности более расширены (A/B-тестирование, автоматизация и, особенно, подогрев электронной почты). Я рекомендую Дятел. Вы также можете рассмотреть Instantly и Lemlist, но последний очень дорогой, поскольку взимает плату за используемый почтовый ящик. Я пользовался первыми двумя, но все три инструмента имеют особенность предлагать функцию подогрева электронной почты, о которой мы поговорим далее.

Инструмент Woodpecker для работы с холодными письмами: надежный и полный возможностей

Напоминаем, что холодные email-кампании не должны отправляться с профессионального почтового маршрутизатора. Они предназначены для отправки большого количества запрошенных писем за очень короткий промежуток времени. Кампанию холодной электронной почты необходимо отправлять с личных почтовых ящиков, таких как Gmail, Outllook, Zohomail или с smtp вашего веб-сервера. Интеграция между вашими личными почтовыми ящиками и инструментами для создания кампаний холодной электронной почты очень проста.

Поэтому создайте несколько адресов электронной почты которые вы будете использовать для своей кампании, и выполните все шаги, чтобы правильно добавить адреса электронной почты в предпочитаемый инструмент холодной рассылки.

Добавить CNAME запись в вашей зоне DNS для отслеживания элементов с помощью собственного домена (пользовательский домен отслеживания). Это повышает эффективность доставки. Это не обязательно, но полезно, если вы отслеживаете, например, клики. Будьте осторожны в последнем пункте, не рекомендуется отслеживать клики.. Это воспринимается как коммерческий подход и, следовательно, не способствует вашей доставляемости.

Не отправляйте с личного почтового ящикаПотому что если ваше сообщение попадет в спам, ваши друзья тоже могут не получить ваши письма. Вместо этого создайте другие ящики.

6. Согрейте свои адреса электронной почты

Вы создали почтовые ящики? Вам все еще нужно "разогреть" ваши ящики. Действительно, чтобы веб-почта не считала ваш почтовый ящик только исходящим, необходимо придать ему определенное содержание и старшинство. Если вы предварительно не разогреете свои письма, вы рискуете попасть в спам.

Именно поэтому настоятельно рекомендуется использовать те немногие инструменты, которые предлагают эту согревающую функцию. В несколько кликов вы передаете управление почтовыми ящиками, а инструмент берет на себя отправку писем с новых почтовых ящиков и на них. Как видите, это очень мощно.

7. Напишите холодное письмо (A/B-тест)

Прибыли сюда, теперь у вас есть:

  • Только ваши результаты по электронной почте
  • Инструмент для управления кампаниями холодной электронной почты (по возможности с функцией подогрева электронной почты)
  • Персональные ящики, предназначенные для вашей кампании, интегрированные в ваш инструмент
  • Теперь вы можете приступить к созданию вашей кампании

Тема

Выбор темы очень важен, поскольку он в значительной степени определяет процент открываемости. Тема должна быть короткой, ясной и привлекательной. Отдавайте предпочтение вопросам, персонализированным темам, словам, которые говорят. Некоторые примеры (я не тестировал эти темы):

Вот отличная экономия времени для #COMPANY

Вы хотите увеличить продажи?

Отправитель и ответ на

Также важно, чтобы получатель понимал, что вы реальный человек, а не работаете на компанию. Пример: Бертран Бестфорблогер

Вы можете указать адрес ответа, отличный от адреса отправки. Это необязательно и позволяет, например, централизовать все ответные сообщения в одном ящике. Я не советую использовать вариант "не отвечать", это посылает неверный сигнал.

Содержание

Для хорошего контента вы можете выбрать следующую структуру:

  1. Кто я
  2. Причина обращения
  3. Презентация предложения
  4. Стимул к действию (кликнуть или ответить)

Существует несколько отличных инструментов для написания электронных писем, таких как Rytr. Вы можете генерировать как темы писем, так и контент. Существует множество инструментов для написания ИИ, если вы хотите получить обзор лучших инструментов для написания ИИ, которые мы рассматриваем, вы можете прочитать этот пост. Вы также можете нанять фрилансера, если вам не удобно.

Советы Не перегружайте письмо (не более 2-3 ссылок), а добавление эмодзи может быть полезно для повышения коэффициента открываемости.

Добавьте подпись внизу письма, чтобы люди могли четко идентифицировать вас. Это придаст вашему письму более профессиональный вид.Подумайте о ссылке для отказа от подписки. Это позволит вам прекратить последующие рассылки и поможет улучшить доставляемость.

Создайте свои последующие действия

Вы можете добавить последующие действия к вашей кампании. Например, вы отправляете тот же контент с другой темой письма через 1 неделю, если получатель не открыл первое письмо. Существует несколько сценариев, позволяющих автоматизировать последующие действия.

Отправьте тестовое электронное письмо

Проверка - это не сомнение. Итак, когда все в порядке, протестируйте свою кампанию с помощью тестового списка электронной почты (например, вашей личной электронной почты). Это позволит вам получить реальное представление о том, какое письмо получат ваши клиенты.

Отправляйте кампанию плавно

Нет необходимости отправлять электронные письма быстро. Чем медленнее, тем лучше. Я рекомендую отправлять 100 писем в неделю на один почтовый ящик. Если вы синхронизируете 3 почтовых ящика с вашим инструментом, вы сможете отправлять до 300 писем в неделю, что уже неплохо.

Если ваш инструмент позволяет, начните с отправки небольшого количества писем в первые несколько дней, затем увеличьте объем в последующие недели.

Вы также можете передать на аутсорсинг маршрутизацию электронной почты. Вам придется отправлять контент и свой список потенциальных клиентов. Однако я не рекомендую этот метод, потому что найти надежного специалиста в этой области нелегко. Обратите внимание, что вам также придется интегрировать электронные письма-ловушки, чтобы проверить правильность отправки кампании.

Проанализируйте свою статистику

Важно регулярно проверять статистику своих кампаний. Это позволит вам быстро вмешаться, если процент открытия начнет падать или если некоторые письма попадут в спам. Если это ваш случай, измените тему письма, его содержание или уменьшите частоту отправки.

Ниже представлены результаты кампании по рассылке холодных писем. В начале я достиг показателя открываемости около 35%, но он начал немного снижаться до 28%. Моя цель заключалась в том, чтобы заставить людей кликнуть. Поскольку показатель отклика является важным фактором, заставьте своих контактов ответить вам, чтобы увеличить вероятность попадания письма в почтовый ящик.

Зачисление электронных писем

После завершения кампании "холодной" электронной почты вы можете извлечь данные и квалифицировать свою базу потенциальных клиентов:

  • Ответил
  • Открыт
  • Нажмите
  • Не заинтересован

Это позволит вам сосредоточиться на перспективах, заинтересованных в вашем бизнесе, и заархивировать остальных.

Используйте профессиональное решение для электронной рассылки для вашей следующей кампании

После выполнения всех этих действий вы можете перейти на профессиональный почтовый роутер и перевести свои кампании на промышленную основу. Если вы используете WordPress, мы рекомендуем 3 инструмента на этой странице. Иначе, Sendinblue предлагает доступную цену для небольших объемов.

В качестве заключения

Запуск кампании "холодной" электронной почты - дело непростое. Но если вы правильно выполните все описанные ниже шаги, результаты могут быть превосходными! Будьте внимательны, тщательно подбирайте слова и не торопитесь.

Хорошо организованные кампании "холодной" электронной почты могут стать вашим самым прибыльным каналом привлечения клиентов.

Резюме инструментов, которые я рекомендую для проведения вашей кампании по рассылке холодных писем

  • Leadfeeder : Для поиска перспектив
  • Хантер : для поиска и проверки электронной почты
  • Rytr : Давать вам идеи для контента и писать отличный контент
  • Дятел : Все в одном инструменте для запуска вашей кампании холодной электронной почты

Часто задаваемые вопросы

Я надеюсь, что этот обмен опытом о том, как организовать холодную кампанию по электронной почте, был полезен для вас. Если у вас есть вопросы или замечания по теме, пожалуйста, оставьте их в комментариях.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

ru_RURussian
Прокрутить наверх