Cold emailing : Siga estos pasos para enviar una campaña con éxito

¿Qué es una campaña de correo electrónico en frío?

Una campaña de correo electrónico en frío es una técnica de prospección que consiste en enviar un correo electrónico no solicitado a una persona. La relevancia de una campaña de correo electrónico en frío depende de su actividad. Para B a C, no es relevante y no cumple con la GDRP, pero para B a B (contactar con profesionales), puede ser muy eficaz.

Pros:Contras:
- Barato
- Directo al buzón de correo electrónico
- Un potencial de retorno de la inversión muy alto
- Difícil de aplicar
- Resultados a largo plazo

Guía paso a paso

Para configurar una campaña de correo electrónico en frío hay que seguir varios pasos. Si te saltas alguno de estos pasos, tienes muchas posibilidades de ser castigado por los destinatarios y los proveedores de correo electrónico. Para obtener los mejores resultados, debe prestar especial atención al contenido y al método de envío. Así que no tengas prisa y sopesa cada palabra.

1. Sepa por qué quiere enviar

A medida que el término "marketing por correo electrónico en frío" se vuelve más y más común en la industria del marketing web, antes de comenzar, considere por qué quiere enviar este tipo de campaña. ¿Encontrará suficientes clientes potenciales? ¿Qué puede ofrecerles? ¿Qué ganarían con la lectura de su correo electrónico?

Si crees que este canal de prospección tiene sentido para tu negocio, entonces puedes seguir leyendo cada uno de los pasos que se indican a continuación:

2. Encuentre a su público

¿A quién va a enviar sus correos electrónicos? Suelen ser sus clientes y, más concretamente, las personas que pueden apreciar su solicitud, decidir o reenviar su correo electrónico.

Ejemplo 1 :

  • Su negocio: Va a lanzar una marca de candado de bicicleta conectado
  • Su objetivo: profesionales del ciclo que podrían distribuir su cerradura

Ejemplo 2 :

  • Su actividad: Usted comercializa una herramienta de reserva para peluqueros
  • Su objetivo: Peluqueros

En estos dos ejemplos, estamos hablando de B a B. Sabiendo que se trata de una campaña de correo electrónico no solicitada, es mejor tener un gran público objetivo para tener suficientes resultados. De hecho, aunque algunas herramientas de cold emailing le prometen tasas de apertura de 80% y tasas de conversión muy elevadas, la realidad es muy distinta.

3. Recoger los correos electrónicos

Métodos de búsqueda de correos electrónicos

El método manual: Usted mismo busca los correos electrónicos navegando por las secciones de contacto de sus prospectos: Esto es largo (demasiado largo para mí)

El método de extensión del navegador: Puede utilizar el Extensión de Hunter.io por ejemplo, y encontrar correos electrónicos de cualquier sitio. También puede comprobar los perfiles en las redes sociales y encontrar correos electrónicos a través de la Ampliación de Wiza por ejemplo.

Búsqueda masiva mediante herramientas específicas: Aquí también Hunter o Wiza, te permiten encontrar correos electrónicos a partir de una lista de urls. Subes un archivo y obtienes las pistas al cabo de unos minutos. Es interesante que estas herramientas te den una puntuación, la fuente y, a veces, el departamento implicado. Hay otras herramientas como Alimentador de plomo o Leadgorilla pero aún no las he probado. Para más detalles sobre las herramientas de búsqueda de correo electrónico, eche un vistazo a este post sobre las mejores herramientas de búsqueda de correos electrónicos.

Búsqueda masiva a través de un autónomo: En Fiverr o UpworkEn la página web de la empresa, encontrará un gran número de autónomos capaces de encontrar sus correos electrónicos. Algunos utilizan herramientas dedicadas (como las anteriores). Otros utilizan lenguajes de programación como Python para recuperar los correos electrónicos. Recurrir a un freelance tiene la ventaja de ahorrarle tiempo. Además, no tiene que proporcionar una lista de sitios web o nombres de empresas.

Personalmente, confío en los autónomos. También tengo una cuenta en hunter.io que utilizo un poco para buscar, comprobar los correos electrónicos y enviar campañas.

4. Revisa tus correos electrónicos

Este es un paso crucial para asegurar una buena tasa de entrega. Cuando se tiene una lista de correos electrónicos, es imprescindible revisarla y eliminar todos los correos que no son válidos. Herramientas SaaS como Hunter y Wiza ofrecen esta funcionalidad como estándar. Cuando recupera una lista de correos electrónicos, tiene la posibilidad de filtrar sólo las direcciones verificadas.

Si no utiliza una de estas herramientas y ya tiene una gran lista de correos electrónicos para comprobar, puede utilizar una herramienta dedicada a la validación masiva de correos electrónicos. He probado personalmente Emaillistvalidation y funciona muy bien.

En las listas de correos electrónicos que obtuve, esta herramienta sólo produjo 74,9% de correos electrónicos entregables. Usted entiende que en este caso, es imperativo utilizar este tipo de herramienta. De lo contrario, estás enviando potencialmente 1 de cada 3 correos electrónicos a una dirección de correo electrónico no válida, lo que es una fuerte señal para los webmails que acabarán enviándote correo basura.

No intente enviar a "Aceptar todos" los correos electrónicos, sólo envíe a direcciones de correo electrónico "Entregables".

5. Elija su herramienta de correo electrónico frío

Hay muchas herramientas, Hunter.io y Wiza mencionadas anteriormente, que también permiten enviar campañas. Son herramientas "todo en uno" muy eficaces.

Sin embargo, prefiero utilizar una herramienta dedicada porque las funciones son más avanzadas (pruebas A/B, automatización y, sobre todo, calentamiento del correo electrónico). Recomiendo Pájaro carpintero. También puedes considerar Instantly y Lemlist, pero esta última es muy cara porque cobra por cuenta de correo electrónico utilizada. Yo he utilizado las 2 primeras, pero las 3 herramientas tienen la particularidad de ofrecer una función de calentamiento del correo electrónico de la que hablaremos a continuación.

Herramienta de correo electrónico en frío de Woodpecker: robusta y llena de funciones

Como recordatorio, las campañas de correo electrónico frío no deben enviarse desde un enrutador de correo electrónico profesional. Estos están diseñados para enviar un gran número de correos electrónicos solicitados en un periodo de tiempo muy corto. Una campaña de cold email requiere enviar la campaña desde buzones personales como Gmail, Outllook, Zohomail o desde el smtp de su servidor web. La integración entre sus buzones personales y las herramientas de creación de campañas de correo electrónico en frío es muy sencilla.

Así que crea algunas direcciones de correo electrónico que utilizará para su campaña y cumpla con todos los pasos para añadir correctamente sus direcciones de correo electrónico en la herramienta de cold emailing preferida.

Añade un CNAME en su zona DNS para poder hacer un seguimiento de los artículos con su propio dominio (dominio de seguimiento personalizado). Esto mejora la capacidad de entrega. No es obligatorio, pero es útil si hace un seguimiento de los clics, por ejemplo. Cuidado con este último punto, no es recomendable hacer un seguimiento de los clics. Se percibe como un enfoque comercial y, por lo tanto, no ayuda a su capacidad de entrega.

No envíe desde su propio buzón personalporque si tu mensaje acaba en el spam, puede que tus amigos tampoco reciban tus correos. Crea otras casillas en su lugar.

6. Caliente sus direcciones de correo electrónico

¿Ha creado buzones de correo electrónico? Todavía tiene que "calentar" sus buzones. En efecto, para que los webmails no consideren su buzón como un buzón de salida solamente, es necesario darle un poco de contenido y antigüedad. Si no precalientas tus correos electrónicos, corres el riesgo de acabar en el spam.

Por eso es muy recomendable utilizar las pocas herramientas que ofrecen esta función de calentamiento. En unos pocos clics, usted delega la gestión de sus buzones y la herramienta se encarga de enviar correos electrónicos desde y hacia sus nuevos buzones. Como puedes ver, es muy potente.

7. Escriba su correo electrónico en frío (prueba A/B)

Llegó aquí que tiene ahora :

  • Sólo sus envíos por correo electrónico
  • Una herramienta de gestión de campañas de correo electrónico en frío (a ser posible con funcionalidad de calentamiento de correo electrónico)
  • Cajas personales dedicadas a su campaña, integradas en su herramienta
  • Ahora puede proceder a la creación de su campaña

Asunto

La elección del asunto es muy importante, ya que determina en gran medida la tasa de apertura. El asunto debe ser corto, claro y atractivo. Dé preferencia a las preguntas, a los temas personalizados, a las palabras que hablan. Algunos ejemplos (no he probado estos asuntos):

Aquí hay un gran ahorro de tiempo para #COMPANY

¿Quiere disparar sus ventas?

Remitente y destinatario de la respuesta

También es importante que el destinatario entienda que usted es una persona real y que trabaja para una empresa. Ejemplo: Bertrand Bestforblogger

Puede especificar una dirección de respuesta diferente de la dirección de envío. Esto es opcional y le permite, por ejemplo, centralizar todos los mensajes de respuesta en un solo buzón. Le desaconsejo la opción de "no responder", que envía una señal equivocada.

Contenido

Para un buen contenido, puede optar por la siguiente estructura:

  1. Quién soy
  2. Motivo del contacto
  3. Presentación de la oferta
  4. Incentivo para actuar (hacer clic o responder)

Existen excelentes herramientas de redacción de correos electrónicos, como Rytr. Puede generar tanto líneas de asunto de correo electrónico como contenido. Hay muchas herramientas de escritura AI, si quieres una visión general de las mejores herramientas de escritores AI consideramos, puedes leer este post. También puedes contratar a un autónomo si no te sientes cómodo.

Consejos : No sobrecargue su correo electrónico (2-3 enlaces como máximo), y añadir emoji puede ser útil para aumentar su tasa de apertura.

Añade una firma al final de tu correo electrónico para que la gente pueda identificarte claramente. Esto le da a su correo electrónico un aspecto más profesional.Piense en el enlace de cancelación de la suscripción. Esto le permite detener el seguimiento y ayuda a mejorar su capacidad de entrega.

Cree su seguimiento

Puede añadir un seguimiento a su campaña. Por ejemplo, envía el mismo contenido con una línea de asunto diferente 1 semana después, a menos que el destinatario haya abierto el primer correo electrónico. Hay varios escenarios, esto le permite automatizar el seguimiento.

Enviar un correo electrónico de prueba

Probar no es dudar. Entonces, cuando todo esté bien, pruebe su campaña con una lista de correos electrónicos de prueba (su correo electrónico personal, por ejemplo). Esto le permite tener una idea real del correo electrónico que recibirán sus clientes potenciales.

Envíe su campaña sin problemas

No es necesario enviar los correos electrónicos rápidamente. Cuanto más lento, mejor. Recomiendo enviar 100 correos electrónicos a la semana, por buzón. Si sincronizas 3 buzones con tu herramienta, puedes enviar hasta 300 correos por semana, lo que ya está bien.

Si su herramienta lo permite, comience enviando pocos correos electrónicos en los primeros días, y luego aumente el volumen en las semanas siguientes.

También puede subcontratar el enrutamiento del correo electrónico. Usted tendrá que enviar el contenido y su lista de clientes potenciales. Sin embargo, no recomiendo este método porque no es fácil encontrar una persona fiable en este campo. Tenga en cuenta que también tendrá que integrar correos electrónicos trampa para comprobar que la campaña se envía correctamente.

Analice sus estadísticas

Es importante comprobar regularmente las estadísticas de sus campañas. Esto le permite intervenir rápidamente si la tasa de apertura empieza a bajar, o si algunos correos electrónicos van a parar al spam. Si este es su caso, cambie su línea de asunto, el contenido del correo electrónico o reduzca la frecuencia de envío.

A continuación, mis resultados de una campaña de correo electrónico en frío. Al principio alcancé una tasa de apertura de 35%, pero empezó a disminuir un poco hasta 28%. Mi objetivo era conseguir que la gente hiciera clic. Como la tasa de respuesta es un factor importante, haz que tus contactos te respondan para aumentar la probabilidad de llegar a la bandeja de entrada.

Inscribir correos electrónicos

Una vez que su campaña de correo electrónico frío se haya completado, puede extraer los datos y calificar su base de clientes potenciales:

  • Respondió
  • Abierto
  • Haga clic en
  • No me interesa

Esto le permite centrarse en los prospectos interesados en su negocio y archivar a los demás.

Utilice una solución de emailing profesional para su próxima campaña

Una vez que hayas hecho todos estos pasos, puedes cambiar a un enrutador de correo electrónico profesional e industrializar tus campañas. Si utilizas WordPress, recomendamos 3 herramientas en esta página. Por lo demás, Sendinblue ofrece un precio asequible para pequeños volúmenes.

Como conclusión

Lanzar una campaña de correo electrónico en frío no es fácil. Pero si ejecuta correctamente cada uno de los pasos que se indican a continuación, los resultados pueden ser excelentes. Sea minucioso, elija bien sus palabras y no tenga prisa.

Las campañas de correo electrónico en frío bien orquestadas pueden convertirse en su canal de adquisición más rentable.

Resumen de las herramientas que recomiendo para lograr su campaña de correo electrónico frío

  • Alimentador de plomo : Para encontrar perspectivas
  • Hunter : para encontrar y verificar los correos electrónicos
  • Rytr : Para darle ideas de contenido y escribir un gran contenido
  • Pájaro carpintero : Todo en una herramienta para lanzar su campaña de correo electrónico frío

Preguntas frecuentes

Espero que este intercambio de experiencias sobre cómo configurar una campaña de correo electrónico en frío le haya resultado útil. Si tienes alguna duda o comentario sobre el tema, déjalo en los comentarios.

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